Für mich ist guter Wein wichtig. „Das Leben ist zu kurz für schlechten Wein“ ist ein Spruch, den ich zu 100% unterschreiben kann. An Weihnachten gilt er vielleicht noch mehr als sonst. In diesem Jahr hatte ich mir eine besondere Aufgabe gestellt: ich hatte mir vorgenommen, zum ersten Mal eine Rehkeule zu machen. Ich hatte gehört, man solle sie in Rotwein einlegen. Weintechnisch hatte ich [...]
„Menschen kaufen nicht, WAS du anbietest, sie kaufen, WARUM du es anbietest,“ sagt Simon Sinek in seinem vielbeachteten TED Talk 2009. Mitarbeiter und Kunden fühlen sich entsprechend in erster Linie von der Motivation angezogen, von der Intention eines Unternehmens oder einer Organisation. Erst dann kommt das „WAS“, die Produkte oder Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Es sei denn, das Produkt oder die Dienstleistung steht für [...]
Ich wünsche Ihnen „magnetische Feiertage“! Was meine ich damit? Wenn ihre Feiertage „magnetisch“ sind, dann sind sie Sinn-vollBeziehungsorientiertVoller (positiver) EnergieFokussiert Sinn-voll bedeutet für mich, dass die vor uns liegenden Feiertage für Sie etwas mit Ihrer Identität und Ihren Werten zu tun haben. Vielleicht sind Sie ein gläubiger Christ, und die Geburt Jesu ist für Sie von persönlicher Bedeutung, steht für Hoffnung, Neuanfang, Licht im Dunkeln. [...]
Ein anderes Bild für Anziehungskraft ist Sog. Magnetische Organisationen generieren einen Sog auf potenzielle Mitarbeiter und Kunden. Was sie auszeichnet, ist Eine solche Kultur ist außerdem geprägt von Vertrauen, Agilität und Evolution. Vertrauen zeichnet die Qualität der Beziehungen aus. Agilität ist die Fähigkeit, sich verändernden Rahmen- und Umfeldbedingungen flexibel und pro-aktiv anzupassen. Evolution bedeutet kontinuierliche Entwicklung. Das impliziert quantitative und qualitative Weiterentwicklung und steht für [...]
Kennen Sie den Begriff „Mojo“? Mir war er noch nie begegnet, bevor ich in Australien war. Meine Kollegen bei der „Thought Leaders Business School“ verwenden ihn häufig. Immer wieder weisen sie darauf hin, wie wichtig es sei, auf sein „Mojo“ aufzupassen. Meine Assoziation war: es hat etwas mit Energie zu tun. Letzte Woche wollte ich es genauer wissen und habe den Begriff ausgiebig gegoogelt. Beim [...]
Der Meistertrainer und seine erfolgreiche Mannschaft sind Teil einer Organisation – des Clubs. Der Club oder Verein bietet den Rahmen dafür, dass Mannschaft und Trainer arbeiten können und gute Voraussetzungen haben – es gibt Trainingsplätze, ein Stadion, eine Organisation, die den Akteuren viele Dinge abnimmt. Es gibt vielleicht ein Nachwuchsprogramm, so dass neue Spieler nicht nur von außen gekauft werden müssen, sondern auch im Verein [...]
Das „Kano“-Modell hat es mir angetan. Man kann es gut mit dem Net Promoter Score Ansatz verbinden. Basisfaktoren wie Qualität und alle bei einem Produkt oder einer Dienstleistung als selbstverständlich erachteten Merkmale sorgen dafür, dass man keine Detraktoren hat. Es gibt also niemanden, der negativ über einen spricht. Auf einer 10er-Skala bedeutet das größer 6, aber maximal 7 oder 8. Erfülle ich diese Merkmale nicht, [...]
