„What you can’t measure you can’t manage“ – Was man nicht messen kann, kann man nicht managen. Das gilt auch bei so genannten „weichen Faktoren“ wie Unternehmenskultur.

Warum ist es so wichtig?

  1. Unternehmer und Entscheider schätzen die reale Situation (Wahrnehmung in der Organisation) nicht immer richtig ein. Gutes Beispiel: Mars und der Gallup Engagement Index, eines der Fallbeispiele in meinem Buch „Magnetische Unternehmenskultur“.
  2. Nur wenn ich messe, kann ich wirklich Ziele setzen, die das Format „Von X nach Y bis Wann“ haben. Andere Ziele sind keine Ziele, sondern nur Absichtserklärungen.
  3. Eine differenzierte Messung zeigt mir, wo genau die Abweichungen liegen gegenüber dem, was meine Zielsetzung ist. Damit ich gezielt Maßnahmen entwickele und nicht mit der Schrotflinte schieße.

Wir wollen aber nicht noch mehr Kennzahlen und Befragungen, höre ich Sie sagen. Meine Antwort: Sie müssen sich entscheiden, ob Sie mit dem Bereich Unternehmenskultur auch Wirkung entwickeln und die Ressourcen betriebswirtschaftlich verantwortlich einsetzen wollen – oder sich rein auf Ihr Gefühl verlassen möchten.

Wie kann ich Unternehmenskultur denn konkret messen?

  1. Erheben Sie den „Net Promoter Score“ bei Ihren Mitarbeitern. Zwei einfache Fragen, eine deskriptive und eine diagnostische Fragestellung. Ein sehr einfaches Instrument, das wie ein Pulscheck wirkt und leicht erhoben werden kann. Allerdings wenig differenzierte Analysen erlaubt.
  2. Nutzen Sie meinen „Kulturcheck“, der Ihre Unternehmenskultur anhand der 4 Dimensionen magnetischer Unternehmenskultur überprüft. Mit ihm können Sie auch Ihre Wunschkultur bestimmen und eine Datenbasis erhalten, die Abweichungsanalysen ermöglicht und Basis für die Entwicklung konkreter Entwicklungsmaßnahmen bietet
  3. Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen wie der Gallup Engagement Index oder „Great Place to Work“ geben Ihnen differenzierte Ergebnisse und bieten Ihnen aussagekräftige Benchmarks über Branchen und Unternehmensgrößen, so dass Sie sehen können wie „magnetisch“ Ihre Unternehmenskultur im Wettbewerb ist.
  4. Verhaltensorientierte Kulturbefragungen. Beispiele sind der Organizational Culture Index (OCI) oder das wissenschaftlich validierte Value Performance Audit der deutschen Unternehmensberatung Deep White.

Gerne helfe Ihnen dabei, das für Sie passende Instrument zu identifizieren und auch anzuwenden, um Ihre Unternehmenskultur zu beschreiben und magnetischer zu machen. Für einen unverbindlichen kostenlosen Termin tragen Sie sich hier ein.

Herzliche Grüße

Christian Conrad

Wenn Sie sich mit gleichgesinnten Unternehmerinnen und Unternehmern zu Themen wie diesen austauschen wollen und neue spannende Verbindungen aufbauen möchten, lade ich Sie herzlich in meinem Unternehmerzirkel Magnetische Unternehmenskultur ein, jeden Mittwoch 7:45 – 8:45 auf Zoom. Anmelden können Sie sich gleich hier.

So unterstütze ich Sie sofort:

  1. Lesen Sie das erste Kapitel meines Buches „Magnetische Unternehmenskultur“.
  2. Wie magnetisch ist Ihre Unternehmenskultur? Machen Sie den Selbstcheck.
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