Vergangenen Mittwoch war ich das erste Mal seit Beginn der Corona-Krise auf einem Live-Event, veranstaltet vom Bundesverband mittelständischer Wirtschaft, BVMV. Thema: Digitalisierung: Wer macht was in Bremen? Etwas 30 Unternehmer und Digitalisierungsexperten tauschten sich in Barcamps über Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung aus. Ich durfte eines der Barcamps moderieren und wählte das Thema „Wie muss/kann Unternehmenskultur in der digitalen Transformation gestaltet werden?“

Zu siebt hatten wir eine lebhafte Diskussion dazu. Folgende Thesen arbeiteten wir heraus:

  1. Die Unternehmenskultur sollte so gestaltet werden, dass sie in der Lage ist, agil mit der höheren Geschwindigkeit der Veränderung umzugehen. Zugleich ist es wichtig unterschiedliche Geschwindigkeiten innerhalb einer Organisation handzuhaben.
  2. Die aktive Gestaltung von Unternehmenskultur beginnt immer mit einer Veränderung der Führungskultur. Die Herausforderung dabei ist: Wie nehmen wir möglichst alle Menschen der Organisation in der Veränderung mit?
  3. Wir beobachten einen „Generationenkonflikt“, der viel mit veränderten Werten in den jüngeren Generationen (Y und Z) zu tun hat. Finanzielle Anreize verlieren ihre Wirkung, Zeit, Work-Life-Balance und Verantwortung gewinnen an Bedeutung.
  4. Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse werden in der digitalen Transformation noch stärker aus Sicht des Kunden gedacht und gestaltet. Ihm zuhören, nach seinen Bedürfnissen und Herausforderungen fragen und nicht davon ausgehen, dass wir die Antworten kennen, ist entscheidend.
  5. Wichtige Kennzeichen einer Unternehmenskultur in der digitalen Transformation sind Vertrauen (untereinander und gegenüber den wichtigsten Anspruchsgruppen), Agilität (im Denken und Handeln) und Evolution (kontinuierliche Veränderung, Fehlerkultur, Adaption).

Ein Geschäftsführer eines IT-Unternehmens, das zu einem großen Maschinenbauunternehmen gehört, teilte seine Erfahrung mit Kulturtransformation: Innerhalb der Gruppe haben sich zwei sehr unterschiedliche Kulturen entwickelt. Das IT-Unternehmen mit einer agilen, modernen, „digitalen“ Kultur trifft nun auf eine traditionelle und hierarchische Kultur im Mutterunternehmen. Der Wunsch nach Transformation ist da, dauert aber länger als erwartet. Gerade das Thema „Kundenorientierung“, dem Kunden wirklich zuhören, das Geschäftsmodell stärker vom Kunden her zu denken, Plattformkonzepte zu entwickeln, fällt vielen altgedienten Mitarbeitern nicht leicht, auch wenn die Erkenntnis da ist: die Transformation ist notwendig, um zukunftsfähig zu werden.

Unternehmenskultur ist die Summe aller Einstellungen, Verhaltensweisen und Kommunikation in einer Organisation. An allen drei Aspekten gilt es zu arbeiten, und zwar evolutionär, im Sinne von kontinuierlicher Veränderung. Agilität ist dabei nicht primär ein Projektmanagement-Ansatz, sondern eine Haltung, ein „Mindset“. Die Organisation sollte so gestaltet werden, dass ein Höchstmaß an Eigenverantwortung möglich wird, Vertrauen wächst und so eine Fehlerkultur entstehen kann, mit der Unternehmen den komplexen Herausforderungen der digitalen Transformation begegnen können.

Herzlichen Gruß

Christian Conrad

P.S.: Wenn Sie mögen, hören Sie in meinen Podcast rein. Wenn er Ihnen gefällt freue ich mich über eine positive Bewertung und natürlich darüber, wenn Sie mir folgen. Und selbstverständlich auch über Ihr positives wie kritisches Feedback. Die nächsten drei Episoden in dieser und der nächsten Woche sollten Sie sich nicht entgehen lassen:

MONTAG, 21.09. – #43 Interview mit Markus Töpfer (Prowork Personal): Wie eine Leiharbeitsfirma magnetisch wird

https://podcasts.apple.com/de/podcast/interview-mit-markus-t%C3%B6pfer-von-prowork-personal-gmbh/id1520210824?i=1000491950057

https://open.spotify.com/episode/76XsST2KYDeLffcZdgYXQP?si=Szq-8uzjQxayHE6jIVbgKQ

MITTWOCH, 23.09. – #44 Christian Conrad: Das größte Hindernis für Synergie

https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-gr%C3%B6%C3%9Fte-hindernis-f%C3%BCr-synergie/id1520210824?i=1000492215437

https://open.spotify.com/episode/38JVl1nOelc3a4jqm6wb5c?si=w_4Iwt-BTo6njZPr-P8k-Q

DONNERSTAG, 24.9. #45 Interview mit Jana Böker: Was Jobsuchende der Generation Y von Arbeitgebern erwarten

 

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